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智絡會員管理軟件用戶在使用的過程中，有客戶反應打開會員管理軟件之后不進行任何操作就會馬上退出。客戶都以為是會員管理軟件中毒了，你們軟件有問題，會立馬找到我們業(yè)務人員詢問，是不是軟件有病毒。出現這種閃退的情況，一般有兩種原因。

一、是系統(tǒng)的時間格式設置錯誤。

通常正確的時間格式是：yyyy-MM-dd,但有時候,喜歡在日期內加入特殊字符，而有了這些特殊字符，軟件就無法識別日期格式，導致軟件閃退。解決此問題，只需將系統(tǒng)日期格式恢復原狀即可。正確處理方法為：
   1、點擊電腦左下角“開始”按鈕

   電腦（左下角）——打開控制面板——區(qū)域和語言——其他設置（自定義格式）——日期——長/短日期設置為：yyyy-MM-dd

2、選擇“控制面板”

3、打開控制面板后選擇“日期、時間、語言和區(qū)域設置”

4、點開之后選擇“更改數字、日期和時間的格式”

5、彈出一個“數字、貨幣、時間、日期、排序”對話框之后選擇“日期”

6、將短日期設置為“yyyy-MM-dd ”（當前時間） 短日期格式“yyyy-MM-dd；下面的長時間格式設置為“HH:mm:ss” 短時間格式設置為：“H:mm”然后點擊保存即可

     二、是電腦沒有D盤。

智絡會員管理軟件在運行時需要讀取D盤內數據（數據庫自動備份也是在D盤），電腦沒有D盤，則會導致軟件在執(zhí)行時出現錯誤，而導致軟件閃退。此時需要我們把電腦盤符重新規(guī)劃，有了D盤，軟件即可正常運行了。