目前,隨著國家的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的服務(wù)行業(yè)也加入到了這個市場上來。在中國大中小城市,越來越多的中產(chǎn)階級,上班族忙于每日工作,當(dāng)然也包括很多企業(yè)單位,工廠等企業(yè)為員工提供包吃的福利,于是有很多公司看中這中間的商機(jī),成立相關(guān)的配送公司,從配送青菜到肉類,從啤酒到牛奶等,各種生活必須品。那么對于一些經(jīng)常,固定的老客戶,怎么用會員系統(tǒng)管理起來呢。
眾所周知,這種類型的配送服務(wù),最主要的是上門服務(wù)。很多客戶,特別是企業(yè)、學(xué)校事業(yè)單位跟我們配送服務(wù)公司是采用周結(jié)或者月結(jié)的方式,而且是完全依靠人工操作,對于公司而言既費(fèi)時間同時也有很大漏洞。
采用智絡(luò)會員管理系統(tǒng),則可以完全避免這些漏洞。把老客戶建議一個會員檔案,會員可以往卡號內(nèi)儲值。當(dāng)會員提交訂單后,配送商家可以根據(jù)訂單安排配送。員工將客戶所需的生活物資配送到客戶手里。此時采用智絡(luò)會員管理系統(tǒng),客戶只要出示會員卡,員工通過手持POS機(jī),即可消費(fèi)。整個過程,線下配送員工不需要接觸任何錢財(cái),而且總部可以看到所有會員的每一筆訂單,客戶消費(fèi)后也會受到對應(yīng)的短信,以及小票。