首先要搞清楚直銷軟件與一般軟件相比,有哪些不同
1、直銷軟件要求安全性極高
直銷軟件涉及的數(shù)據(jù),包括會員、訂單、資金等信息,異常敏感和重要,要求有極高的安全性。一旦數(shù)據(jù)泄密或者錯誤,會對直銷企業(yè)的市場信譽造成毀滅性的破壞;這就要求直銷企業(yè)內(nèi)部管理科學、直銷軟件本身技術(shù)安全、軟件服務商管理科學和技術(shù)開發(fā)人員責任心強。
2、直銷軟件要求穩(wěn)定性和可靠性極強
直銷軟件一旦投入運行,就需要保持365天*24小時不間斷運行,因為直銷業(yè)務沒有假日。一旦系統(tǒng)連續(xù)多日不能正常運行,會直接嚴重影響企業(yè)的業(yè)務、信譽或形象,甚至造成企業(yè)崩盤。這就要求直銷軟件技術(shù)上高度的穩(wěn)定和成熟,要求軟件服務上有足夠的實力提供365天*24小時的不間斷服務,同時要有快速解決問題的技術(shù)能力。
3、直銷軟件要求有高質(zhì)量的服務
由于直銷業(yè)務365天*24小時不間斷運行,同時直銷企業(yè)靠規(guī)則維系自身的信譽,因此對服務質(zhì)量要求極高,這就對軟件服務商的綜合實力、服務意識提出了很高的要求。服務上需要做到:
如果直銷企業(yè)關(guān)鍵時期要求服務,服務商要做到及時提供,比如:第二天要結(jié)算獎金,則今天晚上12點也要提供服務;
適應直銷業(yè)務的特點提供服務,直銷人員習慣于晚上工作,因此晚上也要提供服務;要求服務人員素質(zhì)過硬,能及時有效處理問題;
4、直銷軟件服務商有長期的直銷行業(yè)經(jīng)驗
直銷是一個很專的行業(yè),作為直銷軟件必須真正滿足直銷業(yè)務本身的業(yè)務需求,才能真正幫助企業(yè)提高效益。
直銷軟件只有真正滿足直銷業(yè)務要求,才能為直銷企業(yè)所用;
只有了解直銷業(yè)務,才能為與直銷企業(yè)有效溝通,為直銷企業(yè)提供高質(zhì)量的服務;
通過了解直銷行業(yè),可以為直銷企業(yè)供行業(yè)咨詢和增殖服務;
認識到直銷軟件的重要性之后,就要認真考慮以下問題:
1) 您選擇的軟件公司,對您的直銷業(yè)務了解么?
2) 您選擇的軟件公司,能為您提供長期周到服務?
3) 您選擇的軟件公司,實力雄厚么?能配合您的企業(yè)和業(yè)務的長期發(fā)展嗎?
4) 您選擇的軟件公司,能否滿足您國際化的要求?能否為您的業(yè)務擴張?zhí)峁┤娴男畔⒒山鉀Q方案?
5) 您選擇的軟件,能夠長期不間斷穩(wěn)定運行嗎?它成熟嗎?
6) 你選擇的軟件,能保證您的業(yè)務和數(shù)據(jù)安全嗎?能讓您避免一些風險嗎?
7) 您選擇的軟件,它的技術(shù)性能如何?能否滿足大用戶量使用和大數(shù)據(jù)量計算的要求?
8) 您選擇的軟件,真正滿足直銷行業(yè)和直銷企業(yè)的現(xiàn)狀和需求嗎?
9) 您選擇的軟件,它的性價比如何?是否讓您的投入得到了超值的回報?
如果直銷軟件選擇不當會造成哪些問題?
1) 軟件的技術(shù)問題
獎金計算算法復雜,測試不嚴格,導致軟件結(jié)算數(shù)據(jù)錯誤,引起會員和市場騷動乃至崩盤;
會員數(shù)據(jù)量大,后期會達到一千、甚至10萬級,導致有的公司開發(fā)的軟件計算速度過慢或者無法計算,造成獎金無法正常發(fā)放;
軟件頻繁出現(xiàn)錯誤,不能穩(wěn)定連續(xù)運行(365天*24小時),導致會員不能正常報單,公司不能正常結(jié)算獎金,致使公司信譽全無,引起市場崩盤;
軟件設(shè)計開發(fā)人員缺乏直銷實際經(jīng)驗,不了解真實需求,導致軟件不能有效配合公司直銷業(yè)務的開展;
軟件和算法設(shè)計不夠靈活,無法及時隨業(yè)務發(fā)展調(diào)整獎金制度、擴充系統(tǒng)功能;
軟件使用人員過多,導致軟件網(wǎng)速和運行緩慢,會員不能正常報單和注冊;
2) 軟件的安全問題
直銷企業(yè)內(nèi)部人員,由于管理不嚴,故意或無意錯誤操作軟件,導致軟件數(shù)據(jù)破壞;
軟件開發(fā)公司由于缺乏誠信,或者產(chǎn)生利益糾葛,故意破壞系統(tǒng)的運行和數(shù)據(jù)的安全;
軟件公司的個別技術(shù)人員,由于責任心和素質(zhì)低,故意破壞系統(tǒng)的運行和數(shù)據(jù)的安全;
由于軟件開發(fā)時間短,技術(shù)差,導致本身有漏洞,易受到黑客攻擊;
3) 軟件的服務問題
軟件由小團隊開發(fā),因其經(jīng)營不善而解散等問題造成人員流動,無法保證售后服務,致使軟件后續(xù)更新跟不上企業(yè)腳步,連累企業(yè)發(fā)展;
由于軟件公司實力差,導致不能及時提供服務,造成獎金結(jié)算延誤或者不能結(jié)算,影響市場;
開發(fā)周期過長,影響公司的營業(yè)進度;軟件價格昂貴,卻達不到預期效果;
智絡軟件有6年的行業(yè)經(jīng)驗,資深的技術(shù)團隊,完善的售后團隊,可以oem定制開發(fā)直銷管理軟件。
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